Syarat dan Ketentuan Sewa Mobil Surabaya

Syarat dan Ketentuan Sewa Mobil di Surabaya yang Wajib Kamu Ketahui

Ingin rental mobil di Surabaya untuk keperluan liburan, bisnis, atau acara keluarga? Pastikan kamu memahami syarat dan ketentuan sewa mobil Surabaya terlebih dahulu. Dengan memahami aturan ini, proses penyewaan jadi lebih mudah, aman, dan nyaman tanpa kendala di tengah jalan.

Sewa mobil Surabaya menjadi solusi transportasi yang fleksibel, baik untuk kebutuhan wisata, bisnis, maupun perjalanan keluarga. Artikel ini membahas secara lengkap dan detail ketentuan umum dalam jasa rental mobil Surabaya, mulai dari proses reservasi hingga kebijakan deposit dan sewa lepas kunci atau dengan driver. Yuk, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!

✅ 1. Reservasi / Pemesanan Sewa Mobil Surabaya

Proses awal dalam sewa mobil Surabaya adalah melakukan pemesanan atau reservasi. Berikut beberapa hal penting yang perlu kamu perhatikan:

• Pemesanan dilakukan lebih awal untuk menghindari kehabisan unit, apalagi di musim liburan atau akhir pekan.

• Reservasi bisa via WhatsApp, telepon, atau datang langsung ke kantor rental mobil Surabaya.

• Data yang perlu disiapkan:
  Nama lengkap, nomor telepon aktif & saudara dekat yang bisa dihubungi, jenis mobil yang ingin disewa, tanggal dan durasi sewa, serta lokasi penjemputan.

• Uang muka (DP) biasanya dikenakan sebesar 20%–50% dari total harga sewa.

• Jika terjadi pembatalan mendadak tanpa konfirmasi minimal H-2, maka DP bisa hangus sesuai kebijakan rental.

✅ 2. Rental Mobil Dengan Sopir

Buat kamu yang ingin lebih santai tanpa harus menyetir sendiri, sewa mobil dengan sopir adalah pilihan terbaik. Inilah ketentuannya:

• Harga sudah termasuk jasa sopir, namun belum termasuk bensin, tol, parkir, dan akomodasi (biaya inap apabila tujuan/rute luar kota) ditambah konsumsi/makan sopir.

• Jam operasional normal adalah dari pukul 05.00 – 22.00 WIB. Jika ada pemakaian lebih dari jam tersebut, akan dikenakan biaya tambahan (over time).

• Sopir hanya bertugas mengemudi dan melayani Tamu, tidak bertanggung jawab atas barang-barang milik penyewa.

• Sopir berhak menolak perjalanan ke daerah rawan kriminalitas, medan ekstrem, atau lokasi yang tidak sesuai dengan kesepakatan awal. Dilarang membawa sopir ke daerah berisiko tinggi tanpa izin sebelumnya.

✅ 3. Sewa Mobil Lepas Kunci (Tanpa Sopir)

Ingin lebih bebas dan fleksibel? Kamu bisa pilih opsi sewa mobil lepas kunci atau self Drive, tapi tentu ada syarat tambahan yang harus dipenuhi demi keamanan dan kenyamanan bersama:

Untuk Warga Negara Indonesia (WNI):

• Fotokopi KTP

• Fotokopi NPWP

• Fotokopi SIM A aktif

• Fotokopi Kartu Keluarga (KK)

• Bukti tempat tinggal (rekening listrik/air, STNK kendaraan, dsb)

• Akun media sosial aktif

• ID Card pelajar/mahasiswa, kantor atau bukti pekerjaan lainnya

• Jaminan sepeda motor + STNK atau Deposit 2 juta

Untuk Warga Negara Asing (WNA):

• Paspor & KITAS/KITAP

• SIM Internasional

• Alamat penginapan valid atau tempat tinggal jelas

⚠️ Tidak semua jenis mobil tersedia untuk lepas kunci. Mobil-mobil mewah atau premium seperti Toyota Innova Zenix, Alphard, Mercy Sprinter, Land Cruiser, Hiace Premio, dan Vellfire biasanya hanya bisa disewa dengan sopir. Skrining dan verifikasi akan dilakukan oleh pihak perusahaan rental mobil, untuk memastikan identitas penyewa dan kelayakan mengemudi.

✅ 4. Deposit / Jaminan Sewa Mobil

Sebagai langkah pengamanan, penyewa lepas kunci wajib menyerahkan deposit atau jaminan, yang akan dikembalikan setelah masa sewa mobil berakhir.

• Nominal deposit mulai dari Rp 500.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung jenis mobil yang disewa.

• Jaminan bisa berupa uang tunai, transfer, atau dokumen berharga seperti BPKB/STNK kendaraan pribadi.

• Deposit akan dikembalikan penuh jika mobil dikembalikan dalam kondisi baik, tidak ada pelanggaran, keterlambatan, atau kerusakan.

• Semua denda tilang, kerusakan akibat kelalaian, atau kehilangan selama masa sewa menjadi tanggung jawab penyewa.

✅ 5. Ketentuan Tambahan Sewa Mobil di Surabaya

Beberapa aturan tambahan yang berlaku ketika Anda sewa mobil di Surabaya secara umum:

• Dilarang menggunakan kendaraan untuk aktivitas ilegal dan prilaku/kegiatan melanggar hukum (narkoba, kriminalitas, balapan liar, dll).

• Penyewa wajib mengembalikan mobil tepat waktu sesuai kesepakatan.

• Mobil harus dikembalikan dalam keadaan bersih dan utuh.

• Jika terjadi kerusakan atau kecelakaan, segera laporkan ke pihak rental.

• Denda keterlambatan pengembalian kendaraan akan dikenakan per jam atau per hari sesuai tarif yang berlaku.

Penutup

Sewa mobil memang memberikan banyak kemudahan, apalagi jika kamu sedang berada di Surabaya dan butuh kendaraan yang siap pakai. Tapi pastikan kamu sudah paham semua prosedur di atas agar tidak ada masalah saat proses penyewaan. Dengan memahami syarat dan ketentuan sewa mobil di Surabaya sangat penting agar pengalaman Anda menyewa menjadi aman, nyaman, dan bebas dari masalah. Selalu baca dan pahami kontrak sewa, serta jangan ragu untuk bertanya kepada pihak rental jika ada hal yang belum jelas.

Jadi, sudah siap rental mobil di Surabaya dengan aman dan nyaman?
Hubungi kontak admin kami sekarang juga dan dapatkan layanan terbaik dengan harga kompetitif!